Your Quickest Route to VBN

Frequently Asked Questions (FAQ)

Small print made clear. In the FAQ you will find all of the answers to the most common questions to VBN.

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24h Information Service

VBN information service and VBN service center. Your telephone, digital and direct line to the VBN.

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Timetable and price information

Show timetables

Verkehrshinweise

Informieren Sie sich hier über aktuelle Fahrplanänderungen für den Zugverkehr und für den Bus- und Straßenbahnverkehr, aufgrund von Baustellen und Umleitungen im VBN-Gebiet, die länger als 24 Stunden bestehen.

Zugverkehr

Bus- und Straßenbahnverkehr

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Verkehrshinweise

Informieren Sie sich hier über aktuelle Fahrplanänderungen für den Zugverkehr und für den Bus- und Straßenbahnverkehr, aufgrund von Baustellen und Umleitungen im VBN-Gebiet, die länger als 24 Stunden bestehen.

Zugverkehr

Bus- und Straßenbahnverkehr

Passenger shows job ticket at ticket inspection

Ticket payment

Paying however I want

The classic, contactless way and / or digitally. All forms of payment are available for your ticket. The easiest way is by using the VBN’s FahrPlaner App, Fairtiq App und BOB App. Ticket and payment all inclusive! 

Cash payment
Cash payment at the ticket machine, customer centre, booking office and from the driver. 

Direct debit
SEPA debit for MobileTickets in the FahrPlaner App, FAIRTIQ and for BOB tickets in the BOB App. 

Contactless payment
Cashless payment. At the VBN service centre, on all trams and buses, and at BSAG and VWG customer centres. Plus at many private booking offices in Bremen and Oldenburg. Contactless travel with personal credit card (VISA, MasterCard, Amex), Girocard,  Apple Pay or Google Pay.

Digital payment
Contactless ticket payment via Smartphone in the FahrPlaner App, Fairtiq App or BOB App. Girocard, credit cards (VISA, MasterCard, Amex), Pay Pal, Apple Pay, Google Pay or SEPA debits are accepted, depending on the app used.