Häufigste Fragen (FAQ)
Kleingedrucktes verständlich gemacht. In den FAQ findest du alle Antworten zu den häufigsten Fragen an den VBN.
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VBN-Serviceauskunft und VBN-Servicecenter. Dein telefonischer, digitaler und direkter Draht zum VBN.
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Deine Meinung ist uns wichtig. Wir freuen uns, wenn du dir Zeit für uns nimmst, und versprechen, uns diese dann für dich zu nehmen.
Mehr erfahrenFahrplan- und Preisauskunft
Verkehrshinweise
Informieren Sie sich hier über aktuelle Fahrplanänderungen für den Zugverkehr und für den Bus- und Straßenbahnverkehr, aufgrund von Baustellen und Umleitungen im VBN-Gebiet, die länger als 24 Stunden bestehen.
ANTRAG BOB-TICKET
Über dieses Online-Formular bestellst du das BOB-Ticket als Karte. Aufgrund deiner Postleitzahl wird dein Antrag einem der drei Verkehrsunternehmen Bremer Straßenbahn AG (BSAG), Bremerhavener Versorgungs- und Verkehrsgesellschaft mbH (BREMERHAVEN BUS) oder Verkehr und Wasser GmbH (VWG), Oldenburg zugeordnet.
Für hier erhobene Daten ist der VBN die verantwortliche Stelle. Die Daten werden für vorvertragliche Maßnahmen nach Artikel 6 Absatz 1 b) DSGVO verarbeitet. Der Vertrag kommt mit dem jeweiligen Verkehrsunternehmen zustande. Im Zuge der Abwicklung des Vertrages sind die Unternehmen die jeweils verantwortliche Stelle.
Bitte beachte: Antragsteller:in und Kontoinhaber:in müssen am Tag der Antragsübermittlung mindestens 18 Jahre alt sein (Erziehungsberechtigte oder gesetzliche Vertreter:innen beantragen für Minderjährige).