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Informieren Sie sich hier über aktuelle Fahrplanänderungen für den Zugverkehr und für den Bus- und Straßenbahnverkehr, aufgrund von Baustellen und Umleitungen im VBN-Gebiet, die länger als 24 Stunden bestehen.

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1791. Wie kann das für den Kauf von Handy- und OnlineTickets hinterlegte Zahlungsmittel geändert werden?

Wie kann das für den Kauf von Handy- und OnlineTickets hinterlegte Zahlungsmittel geändert werden? Du kannst dein hinterlegtes Zahlungsmittel im Kundenportal ändern. Logge dich in der FahrPlaner-App…

1792. Warum erfolgt die Abbuchung der gekauften Handy- und OnlineTickets durch die Firma Logpay Financial Services GmbH?

Warum erfolgt die Abbuchung der gekauften Handy- und OnlineTickets durch die Firma Logpay Financial Services GmbH? Logpay Financial Services GmbH wurde vom VBN mit der Abwicklung des Zahlungsverkehrs…

1793. Wie erhalte ich einen Kaufbeleg für mein Handy- oder OnlineTicket?

Wie erhalte ich einen Kaufbeleg für mein Handy- oder OnlineTicket? Automatisierte Kaufbelege gibt es nur für Handy- und OnlineTickets, die mit einem Kundenkonto gekauft wurden. Eine Übersicht deiner…

1794. Wie erfolgt die Ticketkontrolle mit einem Handy- oder OnlineTicket und was passiert, wenn der Akku meines Handys leer ist oder ich mein Handy verloren habe?

Wie erfolgt die Ticketkontrolle mit einem Handy- oder OnlineTicket und was passiert, wenn der Akku meines Handys leer ist oder ich mein Handy verloren habe? Zeige dem Kontrollpersonal dein Handy mit…

1795. Wie ändere ich das Passwort für mein Kundenkonto und wie erhalte ich ein neues Passwort, wenn ich mein aktuelles vergessen habe?

Wie ändere ich das Passwort für mein Kundenkonto und wie erhalte ich ein neues Passwort, wenn ich mein aktuelles vergessen habe? Du kannst dein Passwort bequem in deinem Kundenkonto entweder über die…

1796. Was ist zu beachten, wenn ich mir ein neues Handy zulege oder mein Handy verliere?

Was ist zu beachten, wenn ich mir ein neues Handy zulege oder mein Handy verliere? Bei einem Handywechsel musst du die FahrPlaner-App neu installieren. Dein Zugang bleibt erhalten und ist über die…

1797. Wer hat Zugriff auf meine Daten?

Wer hat Zugriff auf meine Daten? Wir garantieren dir einen sorgfältigen Umgang mit deinen persönlichen Daten, die von uns nur zum Zwecke der technischen Abwicklung und Abrechnung an die betreffenden…

1798. Welche Preisstufe benötige ich für mein Ticket?

Welche Preisstufe benötige ich für mein Ticket? Die Ermittlung des Fahrpreises ist einfacher als gedacht. Unser FahrPlaner errechnet die benötigte Preisstufe automatisch für dich. Gib einfach die…

1799. Wo gilt das KurzstreckenTicket?

Wo gilt das KurzstreckenTicket? Das KurzstreckenTicket gilt auf allen im VBN-Gebiet verkehrenden Bus- und Straßenbahnlinien mit Ausnahme der Städte Bremerhaven (Tarifzone 250) und Delmenhorst…

1800. Für welche Tarife bietet der FahrPlaner Preisauskünfte an?

Für welche Tarife bietet der FahrPlaner Preisauskünfte an? Preisauskünfte gibt es für die folgenden Verbünde / Tarife / Verkehrsgemeinschaften: Verkehrsverbund Bremen/Niedersachsen (VBN)…

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