Häufigste Fragen (FAQ)
Kleingedrucktes verständlich gemacht. In den FAQ findest du alle Antworten zu den häufigsten Fragen an den VBN.
Mehr erfahren24h-Serviceauskunft
VBN-Serviceauskunft und VBN-Servicecenter. Dein telefonischer, digitaler und direkter Draht zum VBN.
Mehr erfahrenLob und Kritik
Deine Meinung ist uns wichtig. Wir freuen uns, wenn du dir Zeit für uns nimmst, und versprechen, uns diese dann für dich zu nehmen.
Mehr erfahrenFahrplan- und Preisauskunft
Verkehrshinweise
Informieren Sie sich hier über aktuelle Fahrplanänderungen für den Zugverkehr und für den Bus- und Straßenbahnverkehr, aufgrund von Baustellen und Umleitungen im VBN-Gebiet, die länger als 24 Stunden bestehen.
Beantragung deines Deutschland-Ticket-Abos
Für alle, die unkompliziert und preisgünstig mit dem öffentlichen Nahverkehr in Deutschland unterwegs sein möchten, gilt: Losfahren mit dem bundesweit gültigen Deutschland-Ticket!
Am schnellsten und einfachsten erhältst du dein Deutschland-Ticket in den beiden VBN-Apps: "FahrPlaner" und "ABOS IM VBN". Falls du kein Smartphone besitzt und das Deutschland-Ticket als Chipkarte nutzen möchtest, sendet das zuständige Verkehrsunternehmen dir dein Deutschland-Ticket zu.
Treffe deine Auswahl, über welchen der folgenden drei Wege du das Deutschland-Ticket beantragen und nutzen möchtest!
Deutschland-Ticket in der FahrPlaner-App
DoPPelt gut: Fahrplanauskunft und persönliches Deutschland-Ticket in einer App!
SO GEHT'S
Deutschland-Ticket in der "ABOS IM VBN-App"
Deutschland-Ticket-Abo einfach abschließen, verwalten und immer dabei haben.
Alternativ über die Verkehrsunternehmen Deutschland-Ticket als Chipkarte
Lieber Chipkarte und bei Fragen persönliche Beratung? Dann beantrage dein Deutschland-Ticket beim zuständigen Verkehrsunternehmen.