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Häufigste Fragen (FAQ)

Kleingedrucktes verständlich gemacht. In den FAQ findest du alle Antworten zu den häufigsten Fragen an den VBN.

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VBN-Serviceauskunft und VBN-Servicecenter. Dein telefonischer, digitaler und direkter Draht zum VBN.

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Lob und Kritik

Deine Meinung ist uns wichtig. Wir freuen uns, wenn du dir Zeit für uns nimmst, und versprechen, uns diese dann für dich zu nehmen.

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Verkehrshinweise

Informieren Sie sich hier über aktuelle Fahrplanänderungen für den Zugverkehr und für den Bus- und Straßenbahnverkehr, aufgrund von Baustellen und Umleitungen im VBN-Gebiet, die länger als 24 Stunden bestehen.

Zugverkehr

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Marketing und Öffentlichkeitsarbeit

Wo du bist, wollen wir gern auch sein. Auf deinem Smartphone, an deiner Haltestelle, in deinem Bus, deiner Straßenbahn, deinem Zug oder deinem Rechner. In Form von klassischen Werbemitteln wie Flyern, Plakaten, Fahrzeugwerbung oder Anzeigen sowie unserem Onlinemarketing in Form von Social Media (Facebook, InstagramYouToube) oder unserer Internetseite vbn.de.

Unsere Marketing- und Öffentlichkeitsarbeit verläuft über viele Kanäle. Sie richtet sich passgenau an die Vielzahl unserer unterschiedlichen Ziel- und Nutzergruppen. Sämtliche neuen Themen des VBN wie das Deutschland-Ticket sowie alle Informationen rund um uns und das ÖPNV-Angebot im VBN-Land werden von der Abteilung Marketing und Öffentlichkeitsarbeit klassisch, digital und persönlich kommuniziert.