(Bremen/Bremerhaven/Oldenburg) Vor einem Jahr ging die neue BOB-App an den Start und läutete eine digitale Erfolgsgeschichte ein. Jede vierte Fahrt, bei der "BOB – das KONTO-TICKET" zum Einsatz kommt, wird heute bereits über die App gebucht. Mehr als 350.000 Mal zückten Spontan- und Gelegenheitskund:innen zwischen Weser, Wümme und Hunte im ersten Jahr das Smartphone, um zum Tagesbestpreis unterwegs zu sein. Kein Wunder, dass die BOB-Betreiber – das sind die Bremer Straßenbahn AG (BSAG), BREMERHAVEN BUS und die Oldenburger Verkehr und Wasser GmbH (VWG) – sowie ihr Kooperationspartner VBN eine positive Bilanz ziehen.
RUND 26 PROZENT ANTEIL BEI DER BOB-NUTZUNG INSGESAMT
"Von den fast 304.000 BOB-Fahrten allein im Dezember 2021 wurden rund 23 Prozent über die neue App gebucht", berichtet Hajo Müller, Vorstandssprecher der Bremer Straßenbahn AG. "Besonders freut uns der wachsende Anteil der App an der BOB-Nutzung insgesamt", erklärt er. So sei die Zahl seit dem Start im Februar 2021 stetig angestiegen. "Obwohl der Januar 2022 noch nicht vollständig abgerechnet und ausgewertet ist sehen wir schon jetzt, dass rund 26 Prozent mit der BOB-App gebucht wurden", so Müller weiter und resümiert: "Das einfache Konzept hinter dem bargeldlosen Ticket überzeugt auch die Fahrgäste. Mehr Komfort, Flexibilität und Freiheit in Bussen, Bahnen und beteiligten Zügen kreuz und quer im gesamten VBN-Land – zu jeder Zeit und das mit nur einem Klick."
STARKER TREND ZUM DIGITALEN TICKET
Auch in Oldenburg zeigt sich ein klarer Trend Richtung BOB-App: "Von den knapp 3.500 Neukundenanträgen im letzten Jahr sind circa 90 Prozent über die neue BOB-App beantragt worden. Wir hatten noch nie eine solche Nachfrage an Neukunden", berichtet Morell Predoehl, Prokurist der Verkehr und Wasser GmbH (VWG, Oldenburg), "die neue BOB-App ist ein voller Erfolg geworden!" "Der große Erfolg in diesem zweiten Corona-Jahr zeigt, wie sehr unsere Kund:innen digitale Ticketangebote bevorzugen", bestätigt Rainer Counen, Geschäftsführer des VBN. Denn als Ergänzung zur klassischen BOB-Karte habe sie diese nicht nur teilweise ersetzt, sondern den Umsatz des BOB-Tickets insgesamt vergrößert. "In Jahresfrist wurden bereits drei von vier BOB-Neuanträgen durch die neue BOB-App realisiert, lediglich 20 Prozent der Anmeldungen erfolgten über das klassische Papierformular", sagt Counen.
MIT DEM HANDY ZUM TAGESBESTPREIS
Die Vorteile des Konto-Tickets liegen für die Fahrgäste auf der Hand: BOB gibt es ohne Grundgebühr und ohne einen Mindestumsatz. Außerdem werden alle Fahrten immer zum Tagesbestpreis abgerechnet. Das heißt, auf Basis der durchgeführten Fahrten wird zur Rechnungsstellung der günstigste Preis pro Tag unter Berücksichtigung von TagesTicket, 4er-Tickets, Schüler-10er-Tickets (BSAG und BREMERHAVEN BUS), Kinder-EinzelTickets, FahrradTickets sowie die KurzstreckenTickets berechnet.
GUT VERNETZT UND KONTAKTLOS UNTERWEGS
Bis Februar 2021 waren Fahrgäste für den Einsatz von BOB mit der grünen Chipkarte im Portemonee auf Ticketautomaten in Bussen, Straßenbahnen einiger Verkehrsunternehmen sowie an ausgewählten Haltestellen und Bahnhöfen angewiesen. Mit der BOB-App für Android und iOS entfällt nun der Gang zum Automaten. Einmal registriert, kann die Fahrt nun bequem und überall im gesamten VBN-Gebiet gebucht werden. Die Software erlaubt das komplett kontaktlose Buchen von Fahrten für die Nutzung von Bussen, Straßenbahnen und Zügen mit dem eigenen Smartphone. Auch die persönlichen Daten können über die App verwaltet werden. Die Nutzung findet vollständig auf dem eigenen Smartphone statt. Außerdem ist die BOB-App auch mit der beliebten FahrPlaner-App des VBN verknüpft. Wer dort seine Reise plant, gelangt mit einem Klick in die aktivierte BOB-App, um dort die jeweilige Fahrt zu buchen. Die Suche nach der nächstgelegenen Haltestelle ist aber auch direkt in der BOB-App möglich.
Wie die Chipkarte kann auch die App von Mehreren – zum Beispiel von verschiedenen Familienmitgliedern – genutzt werden. Das Smartphone muss dafür nicht weitergereicht werden. Stattdessen können beispielsweise auf Geräten von Angehörigen weitere virtuelle Karten eingerichtet werden, die mit dem Hauptkonto verbunden sind. Die Fahrten aller dieser virtuellen Karten werden separat und übersichtlich abgerechnet. Wer "BOB – das KONTO-TICKET" als Chipkarte bereits verwendet, kann die Vorteile der App ebenfalls nutzen. Einfach BOB über den Button "Anmelden" mit den bestehenden Vertragsdaten verknüpfen, schon steht die digitale Karte bereit. Eine neue Registrierung ist nicht erforderlich.
BOB LOHNT SICH IMMER
Übrigens: BOB lohnt sich immer, egal ob als Chipkarte oder digital im Mobiltelefon. Denn neben den günstigen Tickets für Spontan- und Gelegenheitskund:innen bietet das bekannte und inzwischen ebenfalls digitale Bonusprogramm "Bodo Bonus" den Kundinnen und Kunden noch zahlreiche Vergünstigungen in Bremen, Bremerhaven und Oldenburg an: Kino, Kultur, Wellness, Badespaß und vieles mehr zu ermäßigten Preisen.
MEHR INFORMATIONEN UNTER WWW.BOB-TICKET.DE
Die BOB-App gibt es in den Stores von Google und Apple. Zusätzliche Informationen rund um die App gibt es unter www.bob-ticket.de. Alle weiteren Infos zu Tickets und zum Angebot gibt es bei den Verkehrsunternehmen www.bsag.de, www.bremerhavenbus.de, www.vwg.de und unter www.vbn.de.
FÖRDERUNG DURCH BMDV UND ZVBN
Die Entwicklung und Umsetzung der BOB-App ist ein Gemeinschaftsprojekt von Bremer Straßenbahn AG (BSAG), BREMERHAVEN BUS, Verkehr und Wasser GmbH (VWG) Oldenburg sowie dem Verkehrsverbund Bremen/Niedersachen (VBN). Möglich gemacht wurde dies durch die Förderung Bundesministeriums für Digitales und Verkehr (BMDV) und des Zweckverbands Verkehrsverbund Bremen/Niedersachsen (ZVBN).