Ihr schnellster Weg zum VBN

Häufigste Fragen (FAQ)

Kleingedrucktes verständlich gemacht. In den FAQ finden Sie alle Antworten zu den häufigsten Fragen an den VBN.

Mehr erfahren

24h-Serviceauskunft

VBN-Serviceauskunft und VBN-Servicecenter. Ihr telefonischer, digitaler und direkter Draht zum VBN.

Mehr erfahren

Lob und Kritik

Ihre Meinung ist uns wichtig. Wir freuen uns, wenn Sie sich Zeit für uns nehmen, und versprechen, uns diese dann für Sie zu nehmen.

Mehr erfahren

Fahrplan- und Preisauskunft

Linienfahrpläne anzeigen

Verkehrshinweise

Informieren Sie sich hier über aktuelle Fahrplanänderungen für den Zugverkehr und für den Bus- und Straßenbahnverkehr, aufgrund von Baustellen und Umleitungen im VBN-Gebiet, die länger als 24 Stunden bestehen.

Zugverkehr

Bus- und Straßenbahnverkehr

Fahrplan- und Preisauskunft

Linienfahrpläne anzeigen

Verkehrshinweise

Informieren Sie sich hier über aktuelle Fahrplanänderungen für den Zugverkehr und für den Bus- und Straßenbahnverkehr, aufgrund von Baustellen und Umleitungen im VBN-Gebiet, die länger als 24 Stunden bestehen.

Zugverkehr

Bus- und Straßenbahnverkehr

Schließung des neuen VBN-Servicecenter am 3. und 4. November

Umbauarbeiten an der Aussenfassade

Mittwoch, 03.11., und Donnerstag, 04.11., bleibt das neue VBN-Servicecenter an beiden Tagen ganztägig geschlossen. Grund sind Umbauarbeiten an der Außenfassade. Die telefonische VBN-24h-Serviceauskunft bleibt an beiden Schliessungstagen durchgehend erreichbar.

Das VBN-Servicecenter ist seit Mitte Juni in Betrieb. Zusätzlich zu Tarif- oder Fahrplanauskünften können zum Beispiel auch Kundenkarten für Wochen- oder MonatsTickets ausgestellt oder Garantieformulare der neuen VBN-Mobilitätsgarantie angenommen werden. Zugleich fungiert das VBN-Servicecenter als Ticketcenter. Erstmalig können Verbundtickets, in Ergänzung zu den Kundencentern der BSAG in Bremen, Vorverkaufsstellen, digitalen Angeboten, Ticketautomaten und dem Kauf in den Fahrzeugen, direkt und persönlich auch beim VBN erworben werden. Der Betrieb des neuen VBN-Servicecenter wird finanziell unterstützt vom Zweckverband Verkehrsverbund Bremen/Niedersachsen (ZVBN). Alle Kontaktinfos zum VBN-Servicecenter und zur VBN-24h-Serviceauskunft finden sich hier: www.vbn.de/vbn/kontakt.

Zurück