Das Servicecenter des Verkehrsverbundes Bremen/Niedersachsen (VBN) hat wieder geöffnet. Nachdem sich die Eingangstür durch einen Einbruch buchstäblich in Scherben aufgelöst hatte, begrüßen wir unsere Kund:innen ab sofort wieder mit einem neuen Portal.
Neben der Möglichkeit, sich vor Ort zu Tarif- und Fahrplänen zu informieren, unterstützen unsere Mitarbeitenden Sie gerne auch beim Erwerb des Deutschland-Tickets oder nehmen Garantieformulare der VBN-Mobilitätsgarantie an. Zugleich fungiert das Servicecenter als Ticketcenter – Verbundtickets können in Ergänzung zu den Kundencentern der BSAG in Bremen, Vorverkaufsstellen, digitalen Angeboten, Ticketautomaten und dem Kauf in den Fahrzeugen direkt im Servicecenter erworben werden.
Besuchen Sie uns im VBN-Servicecenter, Am Wall 165-167 in 28195 Bremen. Es ist montags bis freitags von 9 bis 12:30 Uhr und 13 bis 17 Uhr für den Publikumsverkehr geöffnet. Zudem erreichen Sie die VBN-Serviceauskunft telefonisch 24h an 365 Tagen im Jahr unter der Telefonnummer 0421 / 59 60 59.
Der Betrieb des Servicecenters wird finanziell unterstützt vom Zweckverband Verkehrsverbund Bremen/Niedersachsen (ZVBN).