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Häufigste Fragen (FAQ)

Kleingedrucktes verständlich gemacht. In den FAQ findest du alle Antworten zu den häufigsten Fragen an den VBN.

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VBN-Serviceauskunft und VBN-Servicecenter. Dein telefonischer, digitaler und direkter Draht zum VBN.

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Lob und Kritik

Deine Meinung ist uns wichtig. Wir freuen uns, wenn du dir Zeit für uns nimmst, und versprechen, uns diese dann für dich zu nehmen.

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Fahrplan- und Preisauskunft

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Verkehrshinweise

Informieren Sie sich hier über aktuelle Fahrplanänderungen für den Zugverkehr und für den Bus- und Straßenbahnverkehr, aufgrund von Baustellen und Umleitungen im VBN-Gebiet, die länger als 24 Stunden bestehen.

Zugverkehr

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MIA DAS ABOTICKET

Hier legst du die Tarifzonen ("Geltungsbereich") deines MIA- oder MIAplus-Tickets fest. Auf ihm werden die Tarifzonen vermerkt, innerhalb derer dein MIA-Ticket gültig ist. Die Geltungsbereiche "Bremen", "Bremerhaven", "Oldenburg", "Delmenhorst", "Nordenham", "Verden", "Delmenhorst – Roland-Center/Bremen" sowie "VBN-Gesamtnetz" kannst du direkt auswählen. In allen weiteren Fällen legst du deine Tarifzonen unter „Auswahl über Tarifplan“ fest. Je nachdem wird automatisch die entsprechende Preisstufe deines MIA-Tickets angezeigt (I, A, B, C, D, E, F, G, H und S). Bitte beachte die „Besonderheiten“. Solltest du bei der Festlegung des Geltungsbereichs deines MIA- oder MIAplus-Tickets unsicher sein, steht dir die Funktion „Auswahl über Start und Ziel“ zur Verfügung. Nach Absenden des vollständig ausgefüllten Formulars prüft das dir zugeordnete Verkehrsunternehmen deine Angaben und setzt sich, falls nötig, mit dir in Verbindung.

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